À quoi ressemble une stratégie RSE internationale qui fonctionne vraiment ?

Une stratégie de durabilité (RSE/ESG) internationale robuste ne se résume pas à décliner en plusieurs langues un document produit au siège. Elle suppose un travail de fond : cartographier les enjeux propres à chaque contexte, interroger les parties prenantes là où elles se trouvent, et trouver la ligne directrice qui va donner de la cohérence à des réalités souvent très disparates. C’est ce travail qu’E&H réalise avec ses clients engagés dans des démarches RSE multi-pays, en s’appuyant sur plus de 20 ans d’expérience et 35+ missions internationales menées à bien.

La double matérialité à l’échelle d’un groupe international

La double matérialité est aujourd’hui au cœur de la CSRD et des nouvelles exigences de reporting de durabilité. Pour une entreprise opérant dans plusieurs pays, l’exercice est particulièrement complexe : les impacts de l’entreprise sur la société et l’environnement varient selon les zones géographiques, et les risques ESG auxquels elle est exposée dépendent des réglementations locales, des contextes sociaux et des attentes des parties prenantes de chaque territoire.

La méthode de E&H Consulting pour ces missions internationales repose sur une approche rigoureuse et participative : analyse documentaire et prospective, entretiens avec des experts et des représentants des différentes filiales, ateliers ou démarches de dialogue avec les parties prenantes clés dans plusieurs pays. L’objectif est de produire une cartographie des enjeux matériels qui soit à la fois robuste sur le plan scientifique et légitime aux yeux des équipes locales.

Par exemple pour le Groupe Lefebvre, éditeur juridique présent dans 7 pays, E&H a accompagné la formalisation d’une stratégie ‘’ESG Impact’’ complète, en mobilisant plus de 1 300 personnes dans le cadre du processus de consultation. La mission a combiné conformité CSRD, identification des risques et opportunités ESG, et construction d’un plan d’actions concret, en associant le COMEX et les équipes de direction des filiales à chaque étape clé.

Stratégie RSE et plans d’action : du cadre global au déploiement local

Une fois les enjeux matériels identifiés, en ayant déjà intégré la dimension internationale, le travail de conseil consiste à aider l’entreprise à construire une stratégie RSE qui soit ambitieuse et réaliste à la fois. Une stratégie qui donne un cap clair, mais qui laisse de la place aux déclinaisons locales nécessaires. Ce n’est pas une équation simple.

Les groupes internationaux font face à une tension permanente entre cohérence globale et adaptation locale. Trop de centralisation et les filiales se sentent hors-sol, incapables d’incarner des engagements qui ne correspondent pas à leur réalité. Trop de décentralisation et la démarche RSE perd son caractère structurant, se fragmentant en une collection d’initiatives disparates sans fil directeur commun.

L’approche d’E&H consiste à coconstruire avec les équipes dirigeantes un cadre stratégique partagé, quelques engagements forts, des indicateurs communs ; tout en dotant les filiales d’une vraie autonomie dans la définition de leurs priorités et plans d’action. Ce modèle de gouvernance en cascade garantit à la fois la cohérence du discours ESG et la pertinence opérationnelle des actions engagées sur le terrain.

Accompagnement B Corp en impliquant les entités à international

Les projets RSE internationaux s’imposent comme de véritables démarches de transformation collective, conciliant ambition, complexité opérationnelle et engagement des parties prenantes. Le cas du Groupe Clarins, que nous avons accompagnés sur l’obtention du label B Corp, est un exemple inspirant d’un déploiement multi‑entités, qui a nécessité une structuration rigoureuse, tant sur la consolidation des données que sur la gouvernance, et une forte mobilisation du top management pour traduire l’intention stratégique en actions concrètes. La réussite a reposé sur un accompagnement adapté, combinant pilotage central, relais locaux et partage de pratiques, afin de créer de la cohérence dans des contextes culturels et réglementaires très variés entre l’Europe, l’Asie, Océanie et les Amériques. Plus qu’un projet de conformité ou de certification, ce projet a généré des impacts durables : engagement renforcé des équipes, attractivité accrue et transformation effective de la chaîne de valeur, inscrivant l’entreprise dans une logique d’apprentissage continu et de création de valeur partagée. Savoir plus sur le cas Clarins.

Raison d’être : alignement d’entités autour d’une vision commune

Un autre cas inspirant est celui d’UPERIO qu’E&H a accompagné dans la structuration de leur transformation durable et l’alignement de leurs entités autour d’une vision commune. Présent dans 8 pays et issu de plusieurs acquisitions rapides, le groupe devait à la fois consolider sa culture et poser les bases d’une stratégie RSE cohérente à l’échelle internationale. Nous avons conçu et animé une démarche collaborative mobilisant dirigeants et équipes multiculturelles, séminaires, ateliers de co-construction en anglais, travaux avec le COMEX et le Board, afin de faire émerger une Raison d’Être partagée, « Rise together to build a better world », et de la traduire en engagements concrets, objectifs opérationnels et indicateurs de performance. Cette approche illustre notre capacité à embarquer des organisations complexes dans des dynamiques collectives structurantes et à déployer des feuilles de route RSE alignées et actionnables à l’international. Voir le cas UPERIO.

Quand la RSE devient un levier d’innovation

Une mission récente qui répond bien aux nouveaux besoins des entreprises – en quête de leviers de développement dans un contexte économique tendu- a été menée avec AUMOVIO Engineering Solutions, groupe d’ingénierie automobile opérant sur plusieurs marchés mondiaux. La question posée était différente de celle que nous posons traditionnellement : Non pas comment continuer à faire ce que nous faisons en étant plus responsables, mais comment faire de la durabilité un levier de développement commercial et d’innovation ?

La mission a combiné analyse des risques et opportunités ESG sur les marchés cibles d’AUMOVIO Engineering Solutions, croisement de ces données avec les dynamiques et défis RSE des secteurs que le groupe souhaite adresser, puis un atelier d’idéation sur deux demi-journées qui a généré plus de 100 idées, regroupées en 15 thématiques de projets à impact ESG concrets. Cette approche baptisée « ESG Business Innovation » montre que la transition écologique et sociale peut être un moteur de valeur partagée pour les entreprises qui s’y engagent avec ambition et profondeur.

La clé : une équipe de conseil qui connaît les enjeux ESG et business locaux

Mener un projet de conseil RSE à l’international ne s’improvise pas. Cela demande une équipe capable de naviguer entre les réglementations européennes et extra-européennes, de comprendre les contextes business et ESG locaux, de manier les nuances culturelles dans les ateliers de travail, et de maintenir une cohérence méthodologique sur plusieurs mois et plusieurs fuseaux horaires.

E&H s’appuie sur ses équipes ainsi que, si besoin, sur un réseau de consultants et de partenaires présents dans de nombreux pays, notamment grâce à son appartenance au Groupe Ecocert, acteur international présent dans 26 pays. Cette capacité à ancrer les projets localement, en prenant appui sur une vraie connaissance du ‘’local’’, tout en maintenant un pilotage cohérent depuis le siège, est l’une des forces distinctives du cabinet.

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